Verbraucherzentrale bietet Eigentümer:innen in Dortmund den „Ratgeber Photovoltaik“ an

Tipps für den optimalen Einsatz der eigenen Anlage

Im Jahr 2024 waren hierzulande rund 4,75 Millionen Solaranlagen auf Dächern und Grundstücken installiert. Sie lieferten fast 14 Prozent des im Jahresverlauf erzeugten Stroms. Im Juli mit 10,3 Milliarden Kilowattstunden sogar die höchste jemals erzeugte …

Die Verbraucherzentrale NRW informiert über psychologische Tricks von Abzockmaschen

Wenn Kredite zur Kostenfalle werden: Schutz vor unseriösen Angeboten

Viele Finanzierungs- und Anlageangebote versprechen schnelle Lösungen oder hohe Gewinne – doch oft steckt eine Abzockmasche dahinter. Versteckte Kosten, überhöhte Zinsen oder unseriöse Geschäftsmodelle führen dazu, dass Verbraucher:innen viel Geld verlieren oder in die Schuldenfalle …

Überweisung innerhalb von 10 Sekunden: So funktioniert die Echtzeit-Überweisung

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps für die neue EU-Regelung

Banken und Sparkassen sind verpflichtet, seit dem 9. Januar Überweisungen in Euro unabhängig von Tag und Stunde zu empfangen. Ab Oktober 2025 müssen die Geldinstitute dann auch Überweisungen ihrer Kundschaft innerhalb von zehn Sekunden vom …

Die Verbraucherzentrale NRW warnt zum Start der Heizsaison vor betrügerischen Internetseiten

Fake-Onlineshops locken mit günstigem Heizöl

Mit Start der Heizsaison warnt die Verbraucherzentrale NRW vor betrügerischen Internetseiten, die günstig Heizöl- und Brennholz anbieten. Eine Verbraucherin meldete sich bei der Verbraucherzentrale, nachdem sie beinahe Opfer einer betrügerischen Website geworden wäre. „Es ist …

Grün gegen Grau: Verbraucherzentrale informiert über die Vorteile der Entsiegelung rund ums Haus

Natürlich gestaltete Flächen tragen zum Schutz des Eigentums bei

Vorgärten und Auffahrten sind bei vielen Gebäuden luft- und wasserdicht versiegelt. Ein Bodenbelag aus Asphalt, Beton oder Pflastersteinen erscheint als vermeintlich pflegeleichte Lösung. Wer diese Flächen allerdings naturnah umgestaltet, gewinnt an Sicherheit und Wohnqualität. „Längere …

Die Verbraucherzentrale NRW bietet umfangreiche Ratgeber zum Thema „Pflege“ an

Das Angebot reicht vom Vorsorge-Handbuch bis zum Demenz-Ratgeber

Rund fünf Millionen Menschen sind in Deutschland zurzeit pflegebedürftig – Tendenz steigend. Entsprechend suchen immer mehr Betroffene wie auch deren Angehörige Informationen und Rat, um die individuell passende Unterstützung bei dauerhaften gesundheitlichen Beeinträchtigungen zu organisieren. …

Rohrsanierung: Verbraucherzentrale NRW warnt Eigentümer:innen in Dortmund vor Abzocke

Achtung Kanalhaie! Lassen Sie sich nicht an der Haustür überrumpeln

Aus aktuellem Anlass warnt das Projekt KluGe (Anpassung an die Folgen des Klimawandels und umweltbewusste Grundstücksentwässerung und Abwasserbeseitigung) der Verbraucherzentrale NRW vor Kanalfirmen, die an der Haustür klingeln und die Abwasserleitungen überprüfen wollen. Auffällig ist, …

Verbraucherzentrale NRW liefert nützliche Tipps für Eltern zum Schulstart in Dortmund

So macht Nachhaltigkeit bei den i-Dötzchen von Anfang an Schule

Was wäre der erste Schultag ohne Schultüte! Stolz posieren die i-Dötzchen mit ihren bunten Tüten für Fotos, aufgeregte Vorfreude richtet sich auf den Inhalt. Vor allem Süßigkeiten und kleine Geschenke sind zur Einschulung üblich. „Eine …

Prämiensparvertrag: Was die Urteile des Bundesgerichtshofs für Zinsansprüche bedeuten

Verbraucherzentrale informiert über Fristen und berechtigte Forderungen

Seit vielen Jahren werden Prämiensparverträge vor Gericht verhandelt. Die häufig schon in den 1990er Jahren abgeschlossenen Sparverträge hatten nur vergleichsweise geringe variable Sparzinsen, dafür aber bei zunehmender Laufzeit fest vereinbarte, steigende Prämien, die für die …

Bundespolizei und Verbraucherzentrale geben nützliche Tipps für einen unbeschwerten Urlaub

Was Sie bei einer Urlaubsreise in den Sommerferien beachten sollten

Zum Start der Sommerferien in NRW geben die Verbraucherzentrale NRW und die Bundespolizei nützliche Tipps für eine unbeschwerte Urlaubsreise. Die Verbraucherschützer:innen klären über die diversen Zahlungsmittel und was bei ihrer Nutzung innerhalb und außerhalb der …

Die Verbraucherzentrale informiert über die Kennzeichnungspflicht bei unverpacktem Fleisch

Neue Regelung soll für mehr Transparenz an der Bedientheke sorgen

Bei einigen Lebensmitteln steht eine Angabe zur Herkunft auf der Verpackung oder einem Schild bei der Ware. Vorgeschrieben ist eine solche Herkunftsangabe aber nur für bestimmte Lebensmittel, zum Beispiel für die meisten frischen Obst- und …

Verbraucherzentrale Dortmund liefert kindgerechte Antworten zum Thema Abwasser

Kostenloses Wimmelbüchlein für Kinder solange der Vorrat reicht

Wie funktioniert eigentlich unser Wasserkreislauf und wie eine Kläranlage? Was verursachen Essensreste, die über den Abfluss entsorgt werden? Und was können wir dazu beitragen, dass unsere Umwelt lebenswert bleibt? Wer kindgerechte Antworten auf diese und …

Die Verbraucherzentrale Dortmund warnt vor untergeschobenen Energieverträgen

Verträge an Haustür oder Telefon beschäftigen die Berater:innen:

Manche Strom- und Gasanbieter schieben Verbraucher:innen an Haustür oder während eines Telefonats unbemerkt Energieverträge unter, die diese gar nicht abschließen wollen. Andere preisen günstige Tarife an, die sich in Wahrheit als teure Kostenfalle entpuppen. In …

Aktion „Essen in Mehrweg“: Tester:innen prüfen mitgebrachte Mehrweggefäße in Gastronomien

Fazit der Verbraucherzentrale zum zweiwöchigen Praxistest

Von Emma Neumann Weltweit werden jeden Tag Unmengen an Plastik verbraucht. Ob Einkaufstüten, Einwegprodukte oder Plastikflaschen. Leider wird der produzierte Müll anschließend nicht anständig entsorgt, sondern landet oft in der Natur. Um diesen Problemen ein Stück …