Wenn ein Kind schwer erkrankt, geraten Familien oft in eine belastende Ausnahmesituation. Neben der Pflege und emotionalen Herausforderungen erschweren bürokratische Anforderungen den Alltag zusätzlich. Die Soziallotsinnen und Soziallotsen der Deutschen Kinderhospiz Dienste in Dortmund und Bochum unterstützen genau hier und begleiten Familien im Umgang mit Behörden und Sozialleistungsträgern. Für diese Aufgabe werden neue ehrenamtliche Kräfte gesucht. Eine Schulung startet im August, für die sich Interessierte schon jetzt anmelden können.
Entlastung im „Bürokratie-Dschungel“ für betroffene Familien
Als fester Bestandteil des Teams der Deutschen Kinderhospiz Dienste stehen die Soziallots:innen Familien mit schwerstkranken Kindern als verlässliche Ansprechpartner zur Seite und unterstützen sie im Umgang mit Behörden, Kranken- und Pflegekassen sowie weiteren Sozialleistungsträgern.
Den betroffenen Familien helfen sie beispielsweise, rechtliche Ansprüche durchzusetzen oder unterstützen sie bei Antrags- und Widerspruchsverfahren. Denn genau für diesen Bürokratie-Dschungel aus Telefonaten und Formularen fehlt vielen Eltern, die sich rund um die Uhr intensiv um ihre schwerstkranken Kinder kümmern müssen, nicht nur die Zeit, sondern häufig vor allem die Kraft.
Zur Verstärkung ihres Angebots suchen die Deutschen Kinderhospiz Dienste aktuell weitere Ehrenamtliche, sowohl für den Standort in Dortmund, als auch für den Standort in Bochum. „Man muss kein Profi sein“, betont Katharina Frankemöll, Koordinatorin der Soziallotsen bei den Deutschen Kinderhospiz Diensten. „Entscheidend sind das Interesse an sozialen Themen, Geduld und Verlässlichkeit sowie die Bereitschaft, die Familien empathisch zu begleiten.“
Umfassende Schulung als Einstieg in das Ehrenamt
Um auf ihre Aufgaben vorbereitet zu sein, erhalten die neuen Soziallots:innen eine ausführliche Schulung. Diese startet am 18. August 2026 und umfasst insgesamt zehn Abendtermine, die allesamt in Dortmund stattfinden.
In der Schulung werden unter anderem Grundlagen des Sozialrechts, Einblicke in Antrags- und Widerspruchsverfahren, Kenntnisse über Unterstützungs- und Pflegeleistungen sowie Gesprächsführung vermittelt. Die Qualifizierung findet an der Manteuffelstraße 14 – das Gebäude befindet sich im Hinterhof – statt, wird von erfahrenen Fachkräften geleitet und bietet Raum für einen Austausch sowie praxisnahe Beispiele.
Interessierte können sich unverbindlich informieren und Kontakt zu den Deutschen Kinderhospiz Diensten aufnehmen: telefonisch unter 0231 – 9999 75 26 oder per E-Mail an kontakt@ambulanter-kinderhospizdienst-dortmund.de.
