Gerade im Winter wollen und müssen viele Haushalte bei den Heizkosten sparen. Doch durch das runter drehen der Thermostate an Heizungen steigt das Schimmelrisiko durch Wohnraumfeuchte. Besonders gefährdet sind schlecht gedämmte Räume. „Hinter einem Schrank …
Schlagwort: Verbraucherzentral NRW
Probleme mit dem Kundenservice? So setzen Verbraucher:innen ihre Rechte durch
Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt was Betroffene tun können
Immer wieder beschweren sich Verbraucher:innen, weil sie Probleme mit einem Kundendienst haben: Schlechte Erreichbarkeit, falsche Auskünfte oder überteuerte Telefongebühren. In manchen Fällen scheitert die Kommunikation sogar schon an fehlenden Kontaktdaten des Unternehmens. „Verbraucher:innen berichten, dass …
